文章介绍
在选择热水器时，为了确保质量，消费者通常会选择知名品牌和口碑良好的产品，如美的。
美的电热水器虽然质量可靠，但仍可能在使用一段时间后出现故障。以下列出常见故障及其解决方法：
故障一：点火困难或无法点火
原因：火喷嘴或电热器积碳，或水阀过滤网结垢。
解决方法：检查并清洁火喷嘴和电热器，如有积碳。打开管道，取出并清洗水阀过滤网。
故障二：熄火不彻底
原因：热交换器或主熄火器堵塞。
解决方法：检查热交换器和熄火器，如有堵塞，清洗使其畅通。
故障三：气阀打不开
原因：出气阀鼓膜破裂，无法开启气阀。
解决方法：更换新鼓膜，注意安装正确。
故障四：紫铜管漏水
原因：紫铜管位于长明火正上方，易受损。
解决方法：应急时，可用保险丝堵住漏口。卸下热水器，放空水管，用电烙铁焊牢漏口。为延长紫铜管寿命，可在长明火上方安装铁片遮挡火焰。
故障五：储热片积垢
原因：长期使用和空气流通不畅导致储热片积垢。
解决方法：清洁储热片灰垢，必要时用钢锯条刮除厚垢，再用吹风机吹干净。
总结
遇到上述故障时，可以尝试自行处理。但若处理不当，建议请专业维修人员解决，以确保热水器安全使用。
热水器故障：水温异常
若故障为热水器水箱内部管件温度异常，可采取以下措施解决：
- 若因水温过高引起，请适度调低水温。
- 若因风压力开关故障导致，请更换开关。
- 若因感温探头损坏引起，请更换探头。
- 若因堵塞导致，请清除异物。
- 若因主板故障引起，请联系专业人员更换主板。
热水器保养规范：
- 使用前仔细阅读说明书，严格按照使用说明操作和保养热水器。
- 定期检查气源管道，并使用肥皂水检查管路和接头是否有漏气。
- 保持热水器周围安全间距，勿将其密封在柜内或靠近易燃物。
- 勿堵塞进出气口，防止火灾隐患。
- 每次使用前检查房间通风情况，确保良好换气。
- 发现燃气溢出时，立即关闭进水阀，稍后再开启。
- 遇刮风或倒烟时，暂停使用热水器。
- 使用后关闭燃气和进水阀。
- 注意防腐蚀，保持排烟管道畅通。
