文章介绍
万和热水器常见问题及解决办法
了解万和热水器
万和热水器分为燃气热水器和电热水器，在国内市场占据领先地位。燃气热水器连续六年市场占有率第一，电热水器拥有超薄机身、高品质内胆和防干烧功能。
万和热水器打不着火
无点火声不点火
电池问题：更换老旧电池。
有点火声打不着火
电磁阀故障：
电磁阀损坏或老化。
燃气压力过高或过低。
电磁阀有脏物。
点火器故障：
脉冲点火器或控制器损坏。
点火针或感应针问题：
点火针偏位或老化。
感应老化。
水压问题：
水压低。
过滤网堵塞。
水气联动装置故障：
水气联动阀鼓膜老化或损坏。
微动开关损坏。
气源问题：
气源开关未打开。
进气过滤网堵塞。
气种不符。
气门密封件被腐蚀。
排气问题：
烟管堵塞或过长。
万和热水器售后维修电话
400-830-8383（24小时服务热线）
各城市维修电话可查询万和热水器官网。
万和热水器漏水
清洗保养不及时导致热水管或水箱漏水。
密封圈不严导致接口处漏水。
附件老化导致漏水。万和热水器初始使用步骤：
- 完全打开进水阀。
- 打开热水龙头，确认有水流出后关闭热水龙头。
- 连接电源插头或打开分电盘开关。
- 完全打开燃气阀门。
新居装修热水器安装问题：
- 位置不当：不易使用、管路过长、无空间、无管路、无电线、预留位置在空心墙上。
- 产品选择不合理：未考虑用水安排、需水量、特殊要求，与装修风格冲突。
解决万和热水器 E5 故障：
- 清洗传感器：关闭电源、拆卸热水器外壳、清洁传感器、重新组装。
- 更换传感器：拆卸故障传感器、安装新传感器、连接线路、设置水温。
- 联系售后服务：以上方法无效时，可联系万和热水器售后服务人员。
