文章介绍

对于有镁棒（镁锌合金）的储水式电热水器（如西门子），当镁棒耗尽时更换新的即可解决水垢问题，具体操作方法可参考说明书。

对于即热式或无镁棒的储水式电热水器，建议使用酸性清洁剂进行除垢操作，但该操作具有危险性，建议联系售后服务人员进行处理。

使用热水器清洁剂进行清洗的方法如下：

1. 打开进水口。

2. 将清洗剂与清水按 1:10（体积比）配成清洗溶液，倒入存水箱。对于顽固水垢，可直接倒入原液。

3. 静置浸泡 15 分钟，以软化水垢。

4. 让热水器自动热循环 20-30 分钟。

5. 从排水口排干清洗溶液。

6. 打开进水口加满清水，再次热循环 2 分钟。

7. 排干清水后，即可正常使用热水器。