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荣事达燃气热水器 E4 故障
E4 故障通常表示热水器过热警报或防干烧保护。
热水器换热面温度较高，水流过时会产生水垢。随着时间的推移，水垢会附着在换热器内表面，导致热水管道堵塞，出水量减少，出热水时间延长。出水口处的温度传感器是热水器水路中最窄的地方，容易积聚水垢，导致温度感应滞后，出水忽冷忽热。严重时，热水过热会导致熄火。
解决方案：
定期除垢。可以网购一套燃气热水器免拆除垢器，注入除垢剂清洗热水器内部和管道。操作简单方便，以后定期清洗可避免此问题再次发生。
荣事达燃气热水器时冷时热
E1 故障表示热水器点火燃烧不成功，也就是打不着火。
打不着火的原因有很多，包括水、气、电相关元器件损坏。但近年元器件质量普遍提高，打不着火的常见原因是水路结垢。
水垢会堵塞热水管道，导致水路流动阻力增大。当阻力达到一定程度，热水器水气联动装置会误以为热水龙头已关闭而关闭燃气通道，导致打不着火。
解决方案：
如果伴有热水出水量明显小于冷水出水量的现象，则基本可以确定是水垢导致的。定期除垢即可解决问题。可网购一个燃气热水器免拆除垢器，清洗热水器内部，操作简单方便。定期除垢可有效避免此问题再次发生。
我的荣事达天然气热水器使用约 7 个月，最近经常遇到这些问题：
- 打不着火
- 点火后使用不久即熄火
燃气热水器时冷时热原因：
- 水垢过多，导致水管内水流不稳定，出水时冷时热。
- 燃气比例阀内部脏污堵塞，造成供气不均匀，导致出水时冷时热。
- 进水端水压波动较大，造成水流时大时小，出水时冷时热。
- 水量调节阀损坏或脏污堵塞，造成水流不稳，出水时冷时热。
解决方法：
- 清除水垢：使用食用醋精兑水灌入水箱浸泡过夜（燃气热水器）；使用专用清洁剂清洗内部水箱（电热水器）。
- 燃气比例阀脏污：拆下清洗内部，注意密封垫和弹簧。
- 进水端水压不稳：购买可调式稳压泵。
- 水量调节阀损坏：直接更换；脏污堵塞：拆开清洗后再装回。
打着火又熄火解决方法：
点火系统正常，可能是燃气供应问题。水路结垢导致热水管路堵塞，水路流动背压过大，热水器认为热水龙头已关闭而关闭燃气通道。此时水量较小，可以定期除垢，使用燃气热水器免拆除垢器清洗热水器内部。
