文章介绍

热水器通常享有规定的免费保修期,一般为 3 年。不同制造商的保修期可能有所不同,以下列举一些知名品牌的保修信息:

海尔电热水器:

  • 2009 年 9 月 15 日前购买:保修 1 年
  • 2009 年 9 月 15 日后购买:整机保修 6 年,加热体终身更换
  • 2010 年 4 月 1 日后购买:整机保修 8 年,镁棒在保修范围内

美的电热水器:

  • 整机保修 6 年
  • 内胆和加热体等主要部件出现质量问题,免费更换
  • 镁棒更换仅收取成本费

热水器保修注意事项:

  • 保修范围内:制造商在保修期内应对质量问题承担责任,包括双方约定的项目。
  • 保修期限:保修人应在收到修理通知后 3 天内派人维修。逾期未派人维修,购买者可委托他人修理,费用从保修金中扣除。

热水器质保期:

热水器种类繁多,品牌各异,导致质保期有所差异。一般而言,质保期为 1 年。近年来,质保期呈现延长趋势。部分高端燃气热水器质保期可达 5-6 年,电热水器质保期也逐步延长至 3-5 年。具体质保时间应以购买时的保修卡为准。

相关知识科普:

  1. 购买热水器时,应根据洗澡人数和时间选择合适的容量。
  2. 热水器功率一般在 2000W-3500W 之间。功率越大,加热速度越快。选择时无需考虑电线要求,因为在同等热量条件下,功率越大,工作时间越短,耗电量与功率无关。
  3. 安全性能尤为重要。建议选择具备出水断电功能和防电墙功能的热水器。