文章介绍
燃气热水器的使用中,如果出现忽冷忽热的问题,可能的原因是主板故障。以下是对万和燃气热水器主板故障的检测方法:
1. 连接水管、气管,通电试机。若屏幕显示温度46且可调节,但无风机、点火声音,仅有开机嘀声,故障代码显示E4。
2. 分析故障为风机或其驱动电路故障。检查风机运转、电容容量、驱动电压等。
3. 电容容量正常,风机运转正常,故障应在电脑板的供电电路。测量电脑板输出的电机驱动电压,低于标准电压,排查故障为电脑板故障。
4. 检测电脑板外围负载。拔掉点火器插头并单独供电,点火器无打火声,更换点火器。
5. 水流传感器电源端电压为5V,感应端电压高达27V,异常。拔掉插头测量供电端为27.5V,电脑板输出有问题。检查电脑板插座,发现插错一个插头,插座颜色与插头颜色不符,插孔位数也不同,纠正插头位置。
6. 通电试机后故障依旧,更换新电脑板,故障变为88,检查发现新电脑板没有过线,安装旧电脑板的过线后,故障与旧板相同。
7. 新电脑板损坏,传感器因过电压烧坏。更换原装电脑板和水流传感器。
8. 出水温度传感器阻值正常。测量三个电磁阀,阻值均在正常值范围内。
9. 损坏配件:两块电脑板、一个点火器、两个水流传感器、一个进水温度传感器。
以上是对万和燃气热水器主板故障的检测方法介绍,可供参考。如有复杂问题,建议请专业人员维修。
万和燃气热水器常见故障及解决办法
万和燃气热水器常见故障之一是风压故障。这种故障通常是由烟道堵塞或排气管道不畅导致的。
原因:
烟道内存在大量水蒸气,管道不畅通导致排气不畅,形成负压。
解决方法:
清洗排气管道:检查排气管道是否有堵塞,使用长杆和软管进行清洗(需断开电源)。
清理烟道:检查烟道内是否有异物堵塞,及时清理。
检查电扇:电扇故障会导致风压不足,检查电扇是否正常。
更换风压开关:若以上方法无效,可能是风压开关故障,更换新开关。
注意事项:
清洁排气管道时注意安全。
万和燃气热水器售后服务全国24小时服务热线:400-830-8383,400-770-8383。
万和售后服务优势:
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400电话是虚拟电话总机,号码全国统一。
拨打400电话的来电均被转接至预设的固定电话或呼叫中心。
400电话只处理呼入电话,话费由企业和拨打方分摊。
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